O setor de hotelaria no Brasil passa a contar com uma nova ferramenta para treinamento profissional. Durante a Equipotel 2026, em São Paulo, a Real Hospitality Academy apresentou uma plataforma de ensino a distância (EaD), focada especialmente na área de hospitalidade.
Dados do Panorama Hospedin mostram que 51% dos profissionais destacam a falta de capacitação como um dos maiores desafios para o crescimento do setor. A plataforma chega para preencher essa lacuna, oferecendo desde cursos gratuitos até opções pagas para diferentes níveis de conhecimento.
Oferta diversificada para profissionais e empresas
Com o objetivo de atender tanto quem está iniciando na hotelaria quanto equipes já estabelecidas, a Real Hospitality Academy disponibiliza uma variedade de cursos que democratizam o acesso ao conhecimento. A proposta visa fortalecer desde operações básicas até lideranças estratégicas.
Segundo Valdinei Mathias, diretor da academia, a qualificação deixou de ser apenas um diferencial e passou a ser fundamental para o sucesso dos negócios no segmento. Ele reforça que a hospitalidade é feita por pessoas, por isso o investimento em formação é essencial para acompanhar as mudanças do mercado.
Flexibilidade e tecnologia a favor do aprendizado
Patrocinada pela Realgems Cosméticos & Amenities, a plataforma foi desenvolvida para funcionar em computadores, tablets e smartphones. Isso possibilita que os profissionais conciliem a rotina de trabalho com o desenvolvimento contínuo.
Os conteúdos são organizados em trilhas temáticas, oferecendo módulos que vão do básico ao avançado. Entre os temas estão gestão e liderança, governança, recepção, inovação tecnológica, inteligência artificial e práticas ESG, essenciais para a operação moderna da hotelaria.
Conteúdos práticos para o dia a dia da hotelaria
Os cursos contemplam áreas fundamentais, como experiência do hóspede, desenvolvimento de equipes e excelência no atendimento. A metodologia prevê pequenas mudanças na rotina dos profissionais que possam causar impactos positivos na qualidade do serviço.
Os módulos são ministrados por especialistas, professores e profissionais atuantes no mercado, garantindo que os estudantes recebam uma formação alinhada com as demandas reais do setor. Ao concluir, os participantes recebem certificação reconhecida pela Real Hospitality Academy.
Quem pode aproveitar e como acessar a plataforma
O público-alvo inclui desde operadores, supervisores e gestores até profissionais comerciais e pessoas que querem entrar na área de hospitalidade. O acesso é feito pelo site www.realacademy.net.br, podendo ser utilizado em diferentes dispositivos.
Além de possibilitar a atualização dos trabalhadores do setor, a plataforma estimula reflexões que contribuem para a melhoria da experiência do hóspede. O projeto é uma resposta à crescente demanda por qualificação contínua e inovação, itens essenciais para o setor hoteleiro atualmente.
Funcionamento da plataforma e impacto naqualificação na hotelaria
A Real Hospitality Academy traz uma solução que combina tecnologia e conteúdo especializado para formar equipes preparadas para os desafios do mercado. Com trilhas independentes, a flexibilidade e a variedade de temas permitem que o aprendizado seja adaptado à necessidade de cada profissional.
O lançamento reforça a importância de plataformas digitais no ensino profissional, assim como outras iniciativas que oferecem cursos gratuitos e facilitam o acesso a capacitações, como é comum na área de educação tecnológica e concursos. A oferta surge em um momento em que muitos buscam alternativas para aprimorar a carreira sem comprometer a rotina, semelhante às vantagens apontadas em cursos à distância em outras áreas do conhecimento.
Na Revista em Veredas, acompanhamos o crescimento destas oportunidades que auxiliam profissionais a se manterem atualizados, refletindo diretamente no desempenho e na competitividade do setor hoteleiro.
